หน้าที่หลักของเครื่องแบ่งเบาบรรเทาช็อคโกแลตคือการให้ความร้อนและผสมช็อคโกแลตดิบที่ละลายแล้วให้เป็นขนม
เครื่องนี้ให้ความร้อนเต็มที่และผสมช็อกโกแลตที่ละลายแล้วเพื่อให้เนื้อเนียนและกรอบ
โดยพื้นฐานแล้ว วิธีนี้จะป้องกันไม่ให้ช็อกโกแลตแห้งและเป็นสีเทา และช่วยให้มีสีสม่ำเสมอทำให้ดูน่าดึงดูด
ฟังก์ชั่นอีกอย่างของอุปกรณ์คือการทำให้ผลึกโมเลกุลของช็อคโกแลตมีโครงสร้างที่สม่ำเสมอเป็นพิเศษ
โดยทำโดยการอุ่นช็อกโกแลตที่ละลายแล้วจนถึงอุณหภูมิที่กำหนดไว้ ทำให้ช็อกโกแลตเย็นลงอย่างมาก จากนั้นจึงอุ่นอีกครั้ง
กล่าวโดยย่อ จุดประสงค์ของเครื่องนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายมีพื้นผิวที่นุ่มนวลที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ทำให้ดูน่าดึงดูดและน่ารับประทานเมื่อรับประทาน